Informativa sulla privacy
I vostri dati sono preziosi: li trattiamo con la stessa cura che dedichiamo ai vostri eventi.
Questa informativa descrive i trattamenti dei dati utilizzati per ricevere e preparare le richieste, organizzare le prestazioni e gestire il seguito amministrativo.
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026.
Preparazione assistita dall’intelligenza artificiale
Le richieste e il contesto dei dossier possono essere trasmessi a Groq per preparare analisi e bozze. Un filtro cerca di mascherare i recapiti e le informazioni sensibili identificabili prima della trasmissione; non garantisce la completa anonimizzazione dei testi liberi. Il nostro team rivede i risultati: nessun messaggio, prenotazione o impegno commerciale viene inviato automaticamente a clienti o fornitori. Evitate dati sensibili o informazioni sui minori non necessarie alla richiesta.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti sul sito è ENJOY EVENTS, 16 TER, Boulevard de Belgique Le California, 98000 Monaco. Per domande sulla protezione dei dati, scrivete a contact@enjoyevents.mc.
Dati raccolti
Raccogliamo i dati che ci fornite volontariamente tramite il nostro modulo di contatto:
- Nome e cognome
- Indirizzo email e numero di telefono
- Città
- Tipo di evento, pacchetto desiderato
- Data dell'evento, numero di invitati
- Contenuto del vostro messaggio
- Se del caso, nome ed età del bambino festeggiato e allergie alimentari segnalate, utilizzati esclusivamente per la sicurezza del servizio
Il sito non utilizza alcun cookie di tracciamento (si veda l'articolo «Cookie e archiviazione locale»).
Finalità del trattamento
I vostri dati sono trattati per le seguenti finalità:
- Rispondere alle vostre richieste di preventivo
- Preparare e organizzare il servizio per l'evento
- Comunicare con voi prima, durante e dopo l'evento
- Gestire la fatturazione e gli adempimenti amministrativi
Base giuridica
Il trattamento dei vostri dati si basa su:
- L'esecuzione di misure precontrattuali — richiesta di preventivo e preparazione del servizio
- L'esecuzione del contratto — organizzazione del servizio ordinato
- L'obbligo legale — fatturazione e conservazione contabile
- Il consenso — utilizzo di foto in cui un bambino è riconoscibile
Destinatari dei dati
I vostri dati sono destinati a ENJOY EVENTS e ai suoi responsabili tecnici del trattamento (hosting del sito, archiviazione delle richieste, posta elettronica), che vi accedono esclusivamente per il funzionamento del servizio. Non sono mai venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali.
Con il vostro accordo, solo le informazioni necessarie all'organizzazione possono essere comunicate ai professionisti incaricati del servizio, della consegna o dell'installazione.
Periodo di conservazione
- 3 anni dall'ultimo contatto per i potenziali clienti che non hanno dato seguito
- 10 anni per le fatture e i documenti contabili dei clienti (obblighi contabili e fiscali)
- 3 anni dopo il servizio per gli altri dati ad esso relativi; le informazioni sulle allergie sono cancellate dopo l'evento
I vostri diritti
In conformità con la normativa applicabile, disponete del diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei vostri dati personali, nonché del diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Rispondiamo entro un mese.
Per esercitare questi diritti, scriveteci all'indirizzo contact@enjoyevents.mc; potrà esservi richiesto un documento di identità in caso di dubbi sulla vostra identità.
Cookie e archiviazione locale
Il sito non installa cookie pubblicitari, di misurazione del pubblico o di tracciamento. Il browser conserva la scelta della lingua e una copia delle impostazioni di visualizzazione del sito. Queste preferenze possono essere eliminate dalle impostazioni del browser. Questa memorizzazione locale è distinta dagli scambi necessari al caricamento delle pagine, all'invio del modulo e ai servizi descritti nell'articolo 09.
Le aree private webmaster e contabilità utilizzano un cookie di sessione necessario per l'accesso. La disconnessione termina tale sessione.
Trasferimenti di dati
Il sito e il database MySQL sono ospitati da LWS (Ligne Web Services), in Francia. Le richieste di preventivo e i dati dei clienti sono registrati su questo hosting; le richieste di contatto generano anche una notifica email alla nostra casella professionale. Il caricamento delle pagine trasmette all'hosting i dati tecnici di connessione, compreso l'indirizzo IP. I caratteri sono caricati da Google Fonts, trasmettendo l'indirizzo IP a tale servizio. La preparazione assistita da Groq è descritta sopra.
Reclami
Se ritenete che il trattamento dei vostri dati non rispetti la normativa, potete presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati personali (APDP) di Monaco o, se risiedete in Francia, alla CNIL.